Un marco cualitativo para la recolección y análisis de datos en la investigación basada en grupos focales

Anthony J. Onwuegbuzie; Wendy B. Dickinson; Nancy L. Leech; Annmarie G. Zoran

Anthony J. Onwuegbuzie, Ph.D. Sam Houston State University
Wendy B. Dickinson, Ph.D. Ringling College of Art and Design
Nancy L. Leech, Ph.D. University of Colorado Denver
Annmarie G. Zoran, Ph.D. Faculty of Organizational Studies

Palabras clave: Grupo focal, Análisis de grupos focales, Microanálisis del interlocutor, Análisis de la conversación

Resumen

A pesar de la gran cantidad de material publicado sobre la realización de grupos focales, existe poca información en la investigación de las ciencias sociales sobre cómo analizar los datos que estos generan. Por lo tanto, los autores ofrecen un nuevo marco cualitativo para la recolección y análisis de los datos obtenidos de los grupos focales. Primero, identifican los tipos de datos que pueden ser recolectados durante un grupo focal. Segundo, identifican las técnicas de análisis de datos cualitativos que más se ajustan al análisis de este tipo específico de datos. Tercero, introducen lo que llaman microanálisis del interlocutor, en donde se recolecta, analiza e interpreta información meticulosa sobre cuestiones tales como: cuál participante responde a cada pregunta, el orden en que responde cada uno de ellos, las características de las respuestas, el tipo de comunicación no verbal que utilizan y otras cosas similares. Por otra parte, los autores conceptualizan acerca del análisis de la conversación, el cual tiene un gran potencial para el análisis de los datos en grupos focales. Para ellos, su marco va mucho más allá del mero análisis de la comunicación verbal de los integrantes del grupo, aumentando de esa manera el rigor de los análisis de los grupos focales en la investigación de las ciencias sociales.

Originalmente publicado en International Journal of Qualitative Methods, 8(3), (2009), 1-21. © 2009 Onwuegbuzie. Traducido al español con permiso de los titulares de los derechos de autor. Toda reproducción adicional está prohibida.

Biografía del autor/a

Anthony J. Onwuegbuzie, Ph.D., Sam Houston State University

Anthony J. Onwuegbuzie, Ph. D., es magíster y doctor en Educación de la University of South Carolina (Columbia). Es docente a nivel de maestría y doctorado de cursos de investigación cualitativa, cuantitativa y mixta del Department of Educational Leadership and Counseling de la Sam Houston State University. Sus intereses de investigación principalmente se dirigen a temas de las ciencias sociales y comportamentales como la vida de los niños en zonas de guerra, estudiantes con necesidades especiales y delincuentes juveniles. Dr. Onwuegbuzie ha publicado más de 250 artículos en revistas de investigación y 50 capítulos de libros e enciclopedias. Su h-index actual es 39.

Wendy B. Dickinson, Ph.D., Ringling College of Art and Design

Wendy B. Dickinson, Ph. D., es magíster en Educación Artística de la University of South Florida, College of Education and College of Fine Arts y doctora en Bellas Artes de la misma institución. Actualmente la Dr. Dickinson es miembro de la Junta Directiva de la Florida Educational Research Association y trabaja para la University of South Florida y la Ringling College of Art and Design en funciones tanto administrativas como académicas. Es autora de un gran número de publicaciones en el campo de la investigación educativa y ha presentado los resultados de sus investigaciones en conferencias nacionales e internacionales por los últimos 12 años.

Nancy L. Leech, Ph.D., University of Colorado Denver

Nancy L. Leech, Ph. D., es magíster en Educación de la University of Colorado y doctora en Investigación, Estadística y Consejería de la misma institución. Actualmente es profesora asociada de la University of Colorado (Denver), cubriendo cursos de maestría y doctorado en temas tales como investigación, estadística y medición. Su interés investigativo se centra en la promoción de nuevos desarrollos y un mayor entendimiento de la aplicación de las metodologías cualitativas, cuantitativas y mixtas. Ha publicado más de 45 artículos en revistas de investigación así como 4 libros (en coautoría).

Annmarie G. Zoran, Ph.D., Faculty of Organizational Studies

Annmarie G. Zoran, Ph. D., es doctora en Adquisición de Segunda Lengua y Tecnología de Instrucción de la University of South Florida. Actualmente se desempeña como docente del programa a distancia de la Facultad de Educación de la University of South Florida y como profesora asistente del Higher Education Centre of Novo mesto (Eslovenia). Ha publicado varios artículos y capítulos de libros. Sus intereses investigativos están en las áreas de la comunicación mediada por los computadores, los aprendices con necesidades educativas especiales y la educación de maestros.

Citas

Ashbury, J. (1995). Overview of focus group research. Qualitative Health Research, 5, 414-420.
Barton, A., & Lazarsfeld, P. F. (1955). Some functions of qualitative data analysis in sociological research. Sociologica, 1, 321-361.
Baumgartner, T. A., Strong, C. H., & Hensley, L. D. (2002). Conducting and reading research in health and human performance (3.a ed.). New York: McGraw-Hill.
Becker, H. S. (1970). Sociological work: Method and substance. New Brunswick, NJ, EE. UU.: Transaction.
Bernard, H. R. (1995). Research methods in anthropology: Qualitative and quantitative approaches. Walnut Creek, CA, EE. UU.: AltaMira.
Billig, M. (1996). Arguing and thinking: A rhetorical approach to social psychology (2.a ed.). Cambridge, Reino Unido: Cambridge University Press.
Butler, S. (1996). Child protection or professional self-preservation by the baby nurses?: Public health nurses and child protection in Ireland. Social Science & Medicine, 43, 303-314.
Carey, M. (1995). Comment: Concerns in the analysis of focus group data. Qualitative Health Research, 5, 487-495.
Carey, M., & Smith, M. (1994). Capturing the group effect in focus groups: A special concern in analysis. Qualitative Health Research, 4, 123-127.
Charmaz, K. (2000). Grounded theory: Objectivist and constructivist methods. En N. K. Denzin & Y. S. Lincoln (Eds.), Handbook of qualitative research (2.a ed., pp. 509-535). Thousand Oaks, CA, EE. UU.: Sage.
Collins, K. M. T., Onwuegbuzie, A. J., & DaRos-Voseles, D. A. (2004). Role of anxiety on graduate cooperative groups. Academic Exchange Quarterly, 8(3), 147-151. Consultado el 23 de noviembre de 2008 en http://www.higher-ed.org/AEQ/fall2004.htm
Cowan, S., & McLeod, J. (2004). Research methods: Discourse analysis. Counselling & Psychotherapy Research, 4, 102.
Crabtree, B. F., Yanoshik, M. K., Miller, W. L., & O’Connor, P. J. (1993). Selecting individual or group interviews. En D. L. Morgan (Ed.), Successful focus groups: Advancing the state of the art (pp. 137-149). Newbury Park, CA, EE. UU.: Sage.
Curtis, S., Gesler, W., Smith, G., & Washburn, S. (2000). Approaches to sampling and case selection in qualitative research: Examples in the geography of health. Social Science and Medicine, 50, 1001-1014.
DaRos-Voseles, D. A., Collins, K. M. T., & Onwuegbuzie, A. J. (2005, abril). Effect of academic procrastination on performance of graduate-level cooperative groups in research methodology courses. Ponencia presentada en la reunión anual de la American Educational Research Association,
Montreal, Canadá.
DaRos-Voseles, D. A., Collins, K. M. T., Onwuegbuzie, A. J., & Jiao, Q. G. (2008). Effect of self-perception on performance of graduate-level cooperative groups in research methodology courses. Journal of Instructional Psychology, 35, 254-259.
DaRos-Voseles, D. A., Onwuegbuzie, A. J., & Collins, K. M. T. (2003). Graduate cooperative groups: Role of perfectionism. Academic Exchange Quarterly, 7, 307-311.
Duggleby, W. (2005). What about focus group interaction data? Qualitative Health Research, 15,
832-840.
Fassnacht, C., & Wood, D. K. (1995-2003). Transana (Versión 1.21) [Software]. Madison, WI, EE. UU.: Board of Regents of the University of Wisconsin System.
Fielding, N. G., & Lee, R. M. (1998). Computer analysis and qualitative research. Thousand Oaks, CA, EE. UU.: Sage.
Flick, U. (1998). An introduction to qualitative research: Theory, method and applications. Londres: Sage.
Fontana, A., & Frey, J. H. (2005). The interview: From neutral stance to political involvement. En N. K. Denzin & Y. S. Lincoln (Eds.), The Sage handbook of qualitative research (2.a ed., pp. 695-727). Thousand Oaks, CA, EE. UU.: Sage.
Glaser, B. G. (1978). Theoretical sensitivity. Mill Valley, CA, EE. UU.: Sociology Press.
Glaser, B. G. (1992). Discovery of grounded theory. Chicago: Aldine.
Glaser, B. G., & Strauss, A. L. (1967). The discovery of grounded theory: Strategies for qualitative research. Chicago: Aldine.
Gorden, R. L. (1980). Interviewing strategy, techniques, and tactics. Homewood, IL, EE. UU.: Dorsey.
Greenbaum, T. L. (1998). The handbook for focus group research (2.a ed.). Thousand Oaks, CA, EE. UU.: Sage.
Heritage, J. (1987). Ethnomethodology. En A. Giddens & J. H. Turner (Eds.), Social theory today (pp. 224-272). Cambridge, Reino Unido: Polity.
Heritage, J. (2004). Conversation analysis and institutional talk: Analyzing data. En D. Silverman (Ed.), Qualitative research: Theory, method, and practice (pp. 222-245). Thousand Oaks, CA, EE. UU.: Sage.
Heritage, J. C., & Atkinson, J. M. (1984). Introduction. En J. M. Atkinson & J. C. Heritage (Eds.), Structures of social action: Studies in conversation analysis (pp. 1-15). Cambridge, Reino Unido: Cambridge University Press.
Hopper, R., Koch, S., & Mandelbaum, J. (1986). Conversation analysis methods. En D. G. Ellis & W. A. Donohue (Eds.), Contemporary issues in language and discourse processes (pp. 169-186). Hillsdale, NJ, EE. UU.: Lawrence Erlbaum.
Jiao, Q. G., Collins, K. M. T., & Onwuegbuzie, A. J. (2008). Role of library anxiety on cooperative group performance. Library Review, 57, 606-618.
Johnson, R. B., & Christensen, L. B. (2004). Educational research: Quantitative, qualitative, and mixed approaches. Boston: Allyn and Bacon.
Kamberelis, G., & Dimitriadis, G. (2005). Focus groups: Strategic articulations of pedagogy, politics, and inquiry. En N. K. Denzin & Y. S. Lincoln (Eds.), The Sage handbook of qualitative research (3.a ed., pp. 887-907). Thousand Oaks, CA, EE. UU.: Sage.
Kidd, P., & Parshall, M. (2000). Getting the focus and the group: Enhancing analytical rigor in focus group research. Qualitative Health Research, 10, 293-308.
Kitzinger, J. (1994). The methodology of focus groups: The importance of interaction between research participants. Sociology of Health and Illness, 18, 103-121.
Krueger, R. A. (1988). Focus groups: A practical guide for applied research. Thousand Oaks, CA, EE. UU.: Sage.
Krueger, R. A. (1994). Focus groups: A practical guide for applied research (2.a ed.). Thousand Oaks, CA, EE. UU.: Sage.
Krueger, R. A. (2000). Focus groups: A practical guide for applied research (3.a ed.). Thousand Oaks, CA, EE. UU.: Sage.
Krueger, R. A., & Casey, M. A. (2000). Focus groups: A practical guide for applied researchers (3.a ed.). Thousand Oaks, CA, EE. UU.: Sage.
Langford, B. E., Schoenfeld, G., & Izzo, G. (2002). Nominal grouping sessions vs. focus groups. Qualitative Market Research, 5, 58-70.
Leech, N. L., & Onwuegbuzie, A. J. (2007). An array of qualitative data analysis tools: A call for qualitative data analysis triangulation. School Psychology Quarterly, 22, 557-584.
Leech, N. L., & Onwuegbuzie, A. J. (2008). Qualitative data analysis: A compendium of techniques for school psychology research and beyond. School Psychology Quarterly, 23, 587-604.
Lincoln, Y. S., & Guba, E. G. (1985). Naturalistic inquiry. Beverly Hills, CA, EE. UU.: Sage.
Lunt, P. (1996). Rethinking focus groups in media and communications research. Journal of Communication, 46, 79-98.
Madriz, E. (2000). Focus groups in feminist research. En N. K. Denzin & Y. S. Lincoln (Eds.), Handbook of qualitative research (2.a ed., pp. 835-850). Thousand Oaks, CA, EE. UU.: Sage.
Markee, N. (2000). Conversation analysis. Mahwah, NJ, EE. UU.: Lawrence Erlbaum.
Maxwell, J. A. (2005). Qualitative research design: An interactive approach (2.a ed.). Newbury Park, CA, EE. UU.: Sage.
Mehan, H. (1978). Structuring school structure. Harvard Educational Review, 48, 32-64.
Merton, R. (1987). The focused group interview and focus groups: Continuities and discontinuities. Public Opinion Quarterly, 51, 550-566.
Morgan, D. L. (1988). Focus groups as qualitative research. Newbury Park, CA, EE. UU.: Sage.
Morgan, D. L. (Ed.). (1993). Successful focus groups: Advancing the state of the art. Newbury Park, CA, EE. UU.: Sage.
Morgan, D. L. (1997). Focus groups as qualitative research (2.a ed.). Thousand Oaks, CA, EE. UU.: Sage.
Morgan, D. L. (1998). The focus group guidebook. Thousand Oaks, CA, EE. UU.: Sage.
Morrison-Beedy, D., Cote-Arsenault, D., & Feinstein, N. (2001). Maximizing results with focus groups: Moderator and analysis issues. Applied Nursing Research, 14(1), 48-53.
Morse, J. M. (1995). The significance of saturation. Qualitative Health Research, 5, 147-149.
Morse, J. M. (2003). Principles of mixed methods and multimethod research design. En A. Tashakkori & C. Teddlie (Eds.), Handbook of mixed methods in social and behavioral research (pp. 189-208). Thousand Oaks, CA, EE. UU.: Sage.
Myers, G. (1998). Displaying opinions: Topics and disagreement in focus groups. Language in Society, 27, 85-111.
Myers, G. (2006). “Where are you from?”: Identifying place. Journal of Sociolinguistics, 10, 320-343.
Myers, G., & Macnaghten, P. (1999). Can focus groups be analysed as talk? En R. S. Barbour & J. Kitzinger (Eds.), Developing focus group research: Politics, theory, and practice (pp. 173-185). Londres: Sage.
Nelson, J. E., & Frontczak, N. T. (1988). How acquaintanceship and analyst can influence focus group results. Journal of Advertising, 17, 41-48.
Onwuegbuzie, A. J. (2001). The relationship between peer orientation and achievement in cooperative-learning based research methodology courses. Journal of Educational Research, 94, 164-170.
Onwuegbuzie, A. J., & Collins, K. M. T. (2002, abril). Performance of cooperative learning groups in graduate-level educational research courses: The role of social interdependence. Ponencia presentada ante la reunión anual de la American Educational Research Association, New Orleans, EE. UU.
Onwuegbuzie, A. J., & Collins, K. M. T. (2007). A typology of mixed methods sampling designs in social science research. Qualitative Report, 12, 281-316. Consultado el 24 de septiembre de 2009 desde http://www.nova.edu/ssss/QR/QR12-2/onwuegbuzie2.pdf
Onwuegbuzie, A. J., Collins, K. M. T., & Elbedour, S. (2003). Aptitude by treatment interactions and Matthew effects in graduate-level cooperative learning groups. Journal of Educational Research, 96, 217-231.
Onwuegbuzie, A. J., & DaRos-Voseles, D. A. (2001). The role of cooperative learning in research methodology courses: A mixed-methods analysis. Research in the Schools, 8(1), 61-75.
Onwuegbuzie, A. J., Jiao, Q. G., & Bostick, S. L. (2004). Library anxiety: Theory, research, and applications. Lanham, MD, EE. UU.: Scarecrow.
Onwuegbuzie, A. J., Johnson, R. B., & Collins, K. M. T. (2009). A call for mixed analysis: A philosophical framework for combining qualitative and quantitative. International Journal of Multiple Research Methods, 3, 114-139.
Onwuegbuzie, A. J., Slate, J. R., Leech, N. L., & Collins, K. M. T. (2009). Mixed data analysis: Advanced integration techniques. International Journal of Multiple Research Approaches, 3, 13-33.
Onwuegbuzie, A. J., & Teddlie, C. (2003). A framework for analyzing data in mixed methods research. En A. Tashakkori & C. Teddlie (Eds.), Handbook of mixed methods in social and behavioral research (pp. 351-383). Thousand Oaks, CA, EE. UU.: Sage.
Peters, D. A. (1993). Improving quality requires consumer input: Using focus groups. Journal of Nursing Care Quality, 7, 34-41.
Phillips, L. J., & Jorgensen, M. W. (2002): Discourse analysis as theory and method. Thousand Oaks, CA, EE. UU.: Sage.
Potter, J. (2004). Discourse analysis as a way of analyzing naturally occurring talk. En D. Silverman (Ed.), Qualitative research: Theory, method, and practice (pp. 200-221). Thousand Oaks, CA, EE. UU.: Sage.
Potter, J., & Wetherell, M. (1987). Discourse and social psychology: Beyond attitudes and behaviour. London: Sage.
Roger, D., & Bull, P. (1989). Introduction. En D. Roger & P. Bull (Eds.), Conversation: An interdisciplinary perspective (pp. 21-47). Clevedon, Reino Unido: Multilingual Matters.
Sacks, H., & Schegloff, E. A. (1973). Opening up closings. Semiotica, 8, 289-327.
Sacks, H., Schegloff, E. A., & Jefferson, G. (1974). A simple systematics for the organization of turntaking for conversation. Language, 50, 696-735.
Sandelowski, M. (2001). Real qualitative researchers don’t count: The use of numbers in qualitative research. Research in Nursing & Health, 24, 230-240.
Sandelowski, M. (2008). Theoretical saturation. En L. M. Given (Ed.), The Sage encyclopedia of qualitative methods (Vol. 1, pp. 875-876). Thousand Oaks, CA, EE. UU.: Sage.
Saumure, K., & Given, L. M. (2008). Data saturation. En L. M. Given (Ed.), The Sage encyclopedia of qualitative methods (Vol. 1, pp. 195-196). Thousand Oaks, CA, EE. UU.: Sage.
Schegloff, E. A. (n. d.). Transcript symbols for conversation analysis. Consultado el 23 de noviembre de 2008 desde http://www.sscnet.ucla.edu/soc/faculty/schegloff/TranscriptionProject/index.html
Sechrest, L., & Sidana, S. (1995). Quantitative and qualitative methods: Is there an alternative? Evaluation and Program Planning, 18, 77-87.
Seliger, H. W., & Shohamy, E. (1989). Second language research methods. Oxford, Reino Unido: Oxford University Press.
Silverman, D. (1985). Qualitative methodology and sociology: Describing the social world. Aldershot, Reino Unido: Gower.
Silverman, D. (Ed.). (2004). Qualitative research: Theory, method and practice. Thousand Oaks, CA, EE. UU.: Sage.
Sim, J. (1998). Collecting and analyzing qualitative data: Issues raised by the focus group. Journal of Advanced Nursing, 28, 345-352.
Stevens, P. (1996). Focus groups: Collecting aggregate-level data to understand community health phenomena. Public Health Nursing, 13, 170-176.
Stewart, D. W., & Shamdasani, P. N. (1990). Focus groups: Theory and practice. Newbury Park, CA, EE. UU.: Sage.
Strauss, A. (1987). Qualitative analysis for social scientists. Cambridge, Reino Unido: University of Cambridge Press.
Strauss, A., & Corbin, J. (1990). Basics of qualitative research: Grounded theory procedures and techniques. Newbury Park, CA, EE. UU.: Sage.
Strauss, A., & Corbin, J. (1998). Basics of qualitative research: Techniques and procedures for developing grounded theory. Thousand Oaks, CA: Sage.
ten Have, P. (1999). Doing conversation analysis: A practical guide. Thousand Oaks, CA, EE. UU.: Sage.
Vaughn, S., Schumm, J. S., & Sinagub, J. (1996). Focus group interviews in education and psychology. Thousand Oaks, CA, EE. UU. Sage.
Wilkinson, S. (1998). Focus group in health research: Exploring the meanings of health and illness. Journal of Health Psychology, 3, 329-348.
Wilkinson, S. (1999). Focus groups: A feminist method. Psychology of Women Quarterly, 23, 221-244.
Wilkinson, S. (2004). Focus group research. En D. Silverman (ed.), Qualitative research: Theory, method, and practice (pp. 177-199). Thousand Oaks, CA, EE. UU.: Sage.